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일본 여행/여행 관련 정보

한 장으로 요약하는 산토리 위스키 증류소 (야마자키/하쿠슈) 예약하는 방법

에츠토 2024. 9. 8. 20:19
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제가 야마자키 증류소를 방문했던 2015년에는 투어만 별도 예약을 진행하고 누구나 현장 방문이 가능했습니다만, 현재는 하쿠슈 증류소 방문 여행기에 언급이 되었다시피 현재는 증류소 입장조차도 사전에 예약을 하지 않으면 입장이 불가능하게 변경되었습니다.

 

14. 하쿠슈 증류소 방문기 1편 / 첫 위스키 증류소에 체크인 - '24.07 도쿄, 왓카나이

지난 여행기에서 온천을 갔다가 고부치사와역에 온 이유, 아마 아실 분들은 아실 거 같습니다만 이 지역에는 산토리 위스키의 하이엔드 브랜드인 하쿠슈(白州) 위스키의 생산 및 숙성 공장인 하

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그래서 이번 게시물에서는 여행기에서 작성하기에 양이 너무 많은, 산토리 증류소를 예약하는 방법에 대해 별도 게시글로 작성을 진행하였습니다.

Contents


    1. 가는 방법

    야마자키 증류소의 경우

    구글 지도 주소 : 오사카부 미시마군 시마모토쵸 야마자키 5-2-1 (〒618-0001 大阪府三島郡島本町山崎5-2-1)

     

    야마자키 증류소는 육로로 접근이 가능한 몇 안 되는 증류소로, 방문을 위해서는 아래 두 역에서 하차한 후 육로로 이용해 방문하면 됩니다. 

    • JR 서일본 도카이도 본선 야마자키역(山崎駅)에서 하차해 육로로 이동
    • 한큐 교토 본선 오야마자키역(大山崎駅)에서 하차해 이동

    위 두 노선 특성상 JR 오사카역 & 한큐 우메다역에서 출발하던가 아니면 거꾸로 JR 교토역 & 한큐 카와라마치 또는 카라스마역에서 출발하면 접근이 가능해 오사카에서 교토로, 또는 반대로 교토에서 오사카로 이동할 때 방문을 하기로 유명합니다. 시간도  우메다에서 접근할 경우라도 약 30분이면 이동이 가능하고, 교토에서 접근한다면 약 15분이면 이동이 가능하니깐요.

    두 노선의 역 모두 특급까지는 정차하지 않습니다만 일부 정차역만 정차하는 쾌속 열차(한큐의 경우 준급 열차)는 정차하는 역으로, 보통은 교토나 우메다(오사카)에서 접근할 테니 이 이용 노선을 참고해서 승차를 해주시면 됩니다.

     

    JR 야마자키역이나 한큐 오야마자키역에서 하차를 했다면 위 지도를 참고해 걸어서 이동하면 됩니다.

    길이 복잡하지도 않고, 사실 역에서 내리면 야마자키 증류소로 가는 안내문이 꽤 많이 붙어있어 길을 찾는 데는 큰 문제가 되지 않습니다.

    대중교통으로 접근하기 상당히 좋은 증류소이기 때문에, 야마자키 증류소는 방문객을 위한 별도의 주차공간이 제공되지 않습니다. 만약 렌터카나 바이크를 통해 방문하실 예정이 있다면 이 점은 참고 바랍니다.


    하쿠슈 증류소의 경우

    구글 지도용 주소 : 야마나시현 호쿠토시 하쿠슈쵸 토리하라 2913-1 (〒408-0316 山梨県北杜市白州町鳥原2913-1)

     

    반대로 하쿠슈 증류소의 경우 여행객 입장에선 도쿄에서 접근하는 편이 좋습니다만, 사실 도쿄도 아닌 야마나시현에 있는 증류소라 도쿄에서도 꽤 먼 곳에 있습니다. 그래서 하쿠슈 증류소는 아래 3가지 방법으로 방문을 할 수 있습니다.

    • JR 동일본 츄오본선 고부치자와역(小淵沢駅)에서 하차 후 셔틀버스 탑승
    • JR 동일본 츄오본선 니라사키역(韮崎駅)에서 하차 후 시내버스 3번 승강장에서 버스를 탑승해 마츠바라카미 정류장(松原上)을 간 후 육로로 이동
    • 고부치자와 IC를 이용해 승용차로 오기

    일단 하쿠슈 증류소에서 가장 가까운 역은 고부치자와역이고, 보통은 도쿄 여행 중에 방문할 경우가 많기 때문에...

    이전 여행기에서도 나온 츄오선 특급 아즈사를 타고 고부치자와역까지 이동을 하면 됩니다.

     

    12. 특별한 편성, 그리고 '그 명?물'과 함께 야마나시로 - '24.07 도쿄, 왓카나이

    첫날부터 정신없이 돌아다닌 이후에 맞은 다음날,이 날은 아침부터 정신없이 돌아다녀야 되는 일정이라 아침 5시 30분 기상해 준비를 마치고 이동을 했습니다. 아는 동생네 집에서 숙박을 하고,

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    여행기에는 1일 1편성으로 운행되는 치바역에서 출발하는 특별 편성을 탑승했습니다만 보통은 JR 동일본 신주쿠역부터 운행이 되며, 열차 정차 상황에 따라 다르지만 대체적으로 약 2시간 정도 소요가 됩니다.

    야마자키 증류소에 비해선 일단 방문하는 데 시간 소요가 너무 많기 때문에 상대적으로 인기가 덜합니다만, 여기도 요즘엔 경쟁률이 상당히 높아졌다고 하네요.

     

    그리고 고부치자와역에 도착한다고 해도, 야마자키 증류소와 다르게 여기서도 20분 정도 차를 타고 들어가야 하쿠슈 증류소가 나오기 때문에 이 불편함을 해소하기 위해 산토리에서는 견학 시간에 맞춰 셔틀버스를 운행하고 있습니다.

    특급 아즈사를 예약할 때 위 셔틀버스 시간표에 맞춰 열차 예약을 진행하면 됩니다.

    셔틀버스는 일단 특급 아즈사에서 조금 연착이 생겼다면 그 정도는 기다려 주기도 합니다만, 너무 늦어질 경우 셔틀버스를 타지 못하는 경우도 있는데, 그럴 경우는 어쩔 수 없이 택시를 타고 이동해야 합니다.

    이 경우는 하쿠슈 증류소까지 약 2,500엔 정도 나온다고 알고 있습니다.

     

    그래도 접근성이 영 좋지 않은 덕분인지, 방문객을 위해 약 120대 정도 주차가 가능한 주차장이 마련되어 있습니다.


    2. 예약 가능 투어

    두 증류소 모두 예전엔 박물관 입장은 자유롭게, 투어는 사전에 예약을 진행할 수 있었습니다.

    다만 코로나19와 재패니스 위스키의 인기 덕분에 박물관 입장도 사전에 예약을 진행한 사람만 입장이 가능하게 되었습니다.

     

    모든 투어는 "산토리 팩토리투어 오디오 가이드 앱"에 대응이 되어 있으며, 이 오디오 가이드 앱에는 한국어도 대응되어 있어 편하게 한글로 투어를 진행할 수 있습니다.

    [iOS용] [Android용]

     

    ‎FactoryTour Audio Guide

    ‎FactoryTour Audio Guide is Suntory Holdings Limited’s official application for plant tours. It provides audio explanations of exhibits and videos in multiple languages. [Main Functions] 1. Audio guide The application provides audio explanations of eac

    apps.apple.com

     

     

    이어폰 가이드 - Google Play 앱

    ‘이어폰 가이드’는 산토리홀딩스주식회사의 공장견학용 공식앱입니다. 전시/영상해설을 다국어안내음성으로 제공해드립니다.

    play.google.com


    야마자키 증류소/하쿠슈 증류소 모두 신청이 가능한 투어

    1. 모노즈쿠리 투어 (유료)
       - 진행시간 : 약 90분
       - 참가 가격 : 인당 3,000엔
       - 투어 일시 및 시간
        ▶ 휴관일 외 매일 투어 진행
        ▶ 야마자키 : 10:20, 11:20(영어 투어), 12:30, 13:30, 14:40
        ▶ 하쿠슈 : 10:00, 11:05, 12:10, 13:15, 14:20
       - 투어 특징
        ▶ 가장 기본이 되는 증류소 투어로, 증류소에서 위스키를 만드는 과정을 견학할 수 있습니다.
        ▶ 견학 후 위스키 시음이 가능하며, 이때 투어를 진행하는 지역의 위스키와 이 견학에서만 맛볼 수 있는 오리지널 몰트 위스키(야마자키)/오리지널 하이볼(하쿠슈)을 마실 수 있습니다.
        ▶ 유료 투어 참가자를 대상으로 하쿠슈 증류소 기준 회차마다 수량 한정으로 12년산 위스키를 정가에 판매합니다. 야마자키쪽은 DR만 판매한다고 하네요.

    2. 모노즈쿠리 투어 프레스티지 (유료)
       - 진행시간 : 약 130분
       - 참가 가격 : 인당 10,000엔
       - 투어 일시 및 시간
        ▶ 야마자키 / 화요일, 목요일 진행 : 13:40
        ▶ 하쿠슈 / 월요일, 금요일 진행 : 11:30
       - 투어 특징
        ▶ 위 모노즈쿠리 투어에 제조 지역과 제작자의 실제 작업을 볼 수 있는 특별한 투어입니다.
        ▶ 하쿠슈 모노즈쿠리 투어 프레스테지의 경우, 이 투어만을 위한 특별 영상과 기존 프리미엄 투어에서 제공되던 숙성고에서의 시음이 진행됩니다.
        ▶ 이 투어에서도 견학 후 위스키 시음이 가능하며, 이 투어의 경우 투어를 진행하는 지역의 12년산 고연차 위스키오리지널 몰트 위스키(야마자키)/오리지널 하이볼(하쿠슈) 등을 맛볼 수 있습니다.
        ▶ 유료 투어 참가자를 대상으로 회차마다 수량 한정으로 12년산 위스키를 정가에 판매합니다.

    3. 위스키 박물관 입장 & 견학 (무료)
       - 참가 가격 : 무료
       - 일시 및 시간
        ▶ 휴관일 외 매일 투어 진행
        ▶ 야마자키 : 10:30~11:30, 11:00~12:00, 12:00~13:00, 14:00~15:00, 15:00~16:00, 16:00~16:30
        ▶ 하쿠슈 : 10:30~11:30, 11:30~12:30, 12:30~13:30, 13:30~14:30, 14:30~15:30, 15:30~16:00
       - 투어 특징
        ▶ 내부에 위치한 위스키 박물관의 입장과 견학이 가능합니다.
        ▶ 위스키 박물관 옆에 테이스팅 라운지에서 유료로 위스키 시음이 가능합니다.
        ▶ 내부 굿즈 샵에서는 투어를 진행하는 지역의 DR 위스키다양한 굿즈들이 판매되고 있습니다.

    하쿠슈 증류소에서만 신청이 가능한 투어

    그리고 아래 두 투어는 하쿠슈 증류소에서만 가능한 투어입니다.

    하쿠슈의 숲이라는 이명에 맞춰, 하쿠슈의 숲을 만끽할 수 있는 투어로 구성되어 있습니다.

     

    1. "하쿠슈의 숲" 미니 투어
       - 참가 가격 : 무료
       - 일시 및 시간
        ▶ 평일만 진행됩니다.
        ▶ 11:15, 14:15
       - 투어 특징
        ▶ 하쿠슈 증류소의 비지터 센터에서 센트럴 하우스까지 이어지는 하쿠슈의 숲을 버드 생추어리 위주로 산책할 수 있는 투어입니다.
        ▶ 다른 투어와 다르게, 시간에 맞춰 현장에 방문한 뒤 비지터 센터에서 직접 신청을 해야 합니다.
        ▶ 체크인을 진행할 때 같이 신청을 해야 되기 때문에 박물관 입장 & 견학 또는 투어를 신청해야 신청이 가능합니다.

    2. 세계에 자랑하는 물의 산 산토리 천연수 <미나미알프스> 가이드 투어
       - 진행시간 : 약 60분
       - 참가 가격 : 무료
       - 일시 및 시간
        ▶ 휴관일 외 매일 투어 진행
        ▶ 10:15, 10:45, 11:15, 12:00, 13:00, 13:30, 14:00, 15:00, 16:00
       - 투어 특징
        ▶ 하쿠슈의 숲 안에 위치한 산토리 생수의 생산 시설을 견학할 수 있는 투어입니다.
        ▶ 이 투어를 신청한 경우, 하쿠슈 위스키 박물관 및 센트럴 하우스의 입장 예약을 추가로 하지 않아도 됩니다. 개인적으론 테이스팅 라운지 방문이 목적이시라면 위 예약보단 이쪽 예약을 더 추천드립니다.
        해당 투어 참가자를 대상으로 마지막에 산토리 천연수와 천연수를 이용한 음료들을 제공합니다.

    3. 예약 방법

    예약은 두 증류소 모두 같은 시스템으로 예약을 받고 있어, 작성일 기준으로 추첨 예약을 받고 있는 하쿠슈 증류소 예약을 기준으로 설명을 진행할 예정입니다.

    예약 진행 방법

    1. 먼저 각 투어별 예약 시작 일정 및 추첨 일정을 확인합니다.
      ◎ 증류소 투어 추첨일자 안내 파일 (PDF) : 일본어 / 영어
      만약 투어가 아닌 일반 방문이나 PDF 파일이 확인이 되지 않는다면, 각 증류소 홈페이지에서도 확인이 가능합니다.
      야마자키 증류소 공식 홈페이지(영어)
      하쿠슈 증류소 공식 홈페이지(영어)

      참고로 투어는 추첨제로, 방문은 선착순으로 진행되니 이 점 참고해 예약을 진행해 주시면 됩니다.
      하쿠슈 증류소의 일부 투어(천연수/미니투어/모노즈쿠리 프레스티지 등) 예약은 일본어 페이지로만 예약이 가능하게 되어 있어, 만약 투어 리스트에 없으면 일본어 페이지를 통해 예약 진행을 해야 합니다.

      하쿠슈 증류소 공식 홈페이지(일본어)

    2. 일정을 확인한 후, 증류소 공식 홈페이지의 "Reserve(예약하기)"를 눌러 예약을 진행합니다.


    3. 예약하기를 누르면 이렇게 투어 예약이 가능한 일자와 리스트가 출력됩니다.
      원하는 옵션을 눌러 자세한 내용을 확인합니다.

    4. 투어를 선택했다면 투어의 간략한 설명이 나오고...
      아래에는 각 항목에 따라 하단에 칸이 다르게 출력됩니다.

      <추첨(투어)인 경우>
      추첨 투어를 진행하는 경우 아래와 다르게 일정 선택 없이 "Proceed to Drawing"이란 칸으로 표시됩니다.
      이 부분을 누르면 '5'와 비슷한 양식 위에 아래 이미지와 같은 추가 칸이 출력됩니다.
      투어는 추첨으로 진행되기 때문에, 위 이미지와 같이 내가 원하는 일자를 5개까지 지명해 추첨 응모를 진행하는 형태로 진행됩니다.
      여기서 오른쪽 "Select a tour"를 누르면....

      이렇게 투어 이름과 현재 투어 응모가 가능 일자가 표시됩니다.
      응모일자를 누르면 이렇게 응모 가능한 시간이 표시되며, 원하는 시간을 Select를 눌러 선택해줍니다.

      Select를 누르면 이렇게 시간이 선택됩니다. 
      투어 동반자는 이 화면에서 설정해주시면 됩니다만, 투어의 경우 동반자는 최대 4명까지 신청이 가능하며 중간에 투어 참가자수 변경이 불가능하기 때문에 이 점을 참고해 신청을 진행해주시면 됩니다.
      이렇게 5지명까지 모두 지명했으면, 다음 "5"를 참고해 방문자 인적 사항을 입력해주시면 됩니다.

      <선착순 예약인 경우>
      선착순 예약은 위 추첨 신청과 다르게, 일자와 예약 가능 여부가 표시됩니다.
       ▷ ○ : 예약 가능 자리가 여유가 있는 상태입니다.
       ▷ △ : 예약 가능 자리가 얼마 남지 않은 상태입니다.
       ▷ X : 예약이 불가능합니다. (취소표가 나온 경우 가끔 가능할 수도 있습니다)
       ▷ C : 영업을 하지 않는 날입니다. 
      선택한 일자에 예약이 가능한 경우라면 위와 같이 Reserve라고 표시되며, 이 버튼을 누르면 예약 신청 페이지가 떠 "5"를 참고해 인적사항을 입력해주시면 됩니다.
      Remaining seats가 표시된 곳은 잔여 숫자로, 위 이미지와 같은 경우라면 "14:30~15:30에는 4명만 추가로 예약이 가능하다"는 의미입니다.

    5. 4에 입력한 예약 정보/추첨 응모 정보를 확인하고 인적사항을 작성합니다.
      입력해야되는 내용은 아래와 같으며, 영어나 일본어(일본어 페이지인 경우)로 작성을 해야 합니다.

      - NAME : 영어 이름을 작성하면 됩니다.
      - Email address : 이메일 주소를 작성하면 됩니다. 이메일은 2번 입력해야되며 신청 내역이나 당선 여부 등은 입력한 메일로 발송이 되니 발송된 메일을 확인 해주시면 됩니다.
      - Telephone Number : 핸드폰 번호를 입력해주시면 됩니다. 확인은 크게 안하니, 한국 핸드폰 번호로 작성해주셔도 됩니다.
      - Age : 신청한 사람의 나이를 입력합니다.
      - Gender : 신청한 사람의 성별을 입력합니다.
      - Place from which you are visiting*(Country) : 현재 거주하는 국가를 입력해주시면 됩니다. 거의 대부분은 South Korea로 입력해주시면 됩니다.
      - Number of companions : 방문자 숫자를 설정합니다. 추첨의 경우 상단 Choice 1~Choice 5에서 설정해주시면 되며, 일반 예약은 이 부분에서 수정을 진행해주시면 됩니다.
      - Notify method : 문제가 생겼을 때 연락을 어떻게 진행하는 부분을 선택합니다. 영어 페이지는 Email로 밖에 안되니 이걸 눌러줍시다.
      - Transportation : 어떻게 방문하는지 적어주시면 됩니다. 만약 차를 가지고 가시는 경우는 Driver로 등록을 진행하셔야 되며, 이 경우 테이스팅 라운지에서 위스키 시음이나 투어 후 시음이 불가능합니다.

    6. 위 항목을 모두 작성했으면, 아래와 같이 체크박스에 체크를 한 후 Confirm을 누릅니다.
    7. 작성한 내역을 확인하고, 제대로 작성했으면 아래 "Reserve"를 클릭합니다.



    8. 예약이 완료되면 아래 화면과 같이 예약 내역과 예약 번호가 뜹니다. 
      일반 입장의 경우 이제 메일로 온 예약번호/내역을 확인하면 됩니다.
      추첨의 경우 Reservaton Number가 Lottery entry code로 나오며, 당선 여부도 메일로 발송이 될 예정이니 발표일까지 기다려주시면 됩니다.

    9. 만약 투어 추첨 응모를 진행해 당선이 된 경우, 당선일 오전에 아래와 같은 메일이 발송됩니다.
      곧 업로드 예정인, 이번 여행기에서 방문한 하쿠슈 증류소의 투어 당선 메일입니다.
      당선되었다면 메일에 첨부된 Reservation URL로 들어가 투어 유료 결제를 진행하며, 결제는 당선일 발표 후 5일 내로 진행해야합니다. (기간 내에 결제를 하지 않은 경우 자동으로 취소됩니다)

    10. 투어 결제가 완료되면 입력한 메일로 최종 예약 번호 발급과 함께 투어 추첨 예약이 완료됩니다.

    만약 취소를 하고 싶다면....

    혹여나 개인 사정때문에 취소를 하고 싶다면, 아래 방법으로 투어 취소가 가능합니다.

    1. 8 등록 후 등록한 메일 주소를 통해 받은 메일에 첨부된 주소를 클릭하면, 아래와 같이 예약 확인/취소 신청 페이지로 이동합니다.

      이 페이지에서 예약 번호/예약한 이메일 주소를 입력하고 Request 버튼을 누릅니다.

    2. 누르면 등록한 메일로 예약 확인/취소 메일이 발송됩니다.
    3. 위 메일의 URL을 클릭하면 예약 확인 및 취소 페이지가 나옵니다.
      이 페이지에서는 예약 내역과 시간, 그리고 취소 버튼이 표시됩니다.
      예약이 맞으면 해당 페이지를 닫으면 됩니다만, 예약 취소를 하고 싶으면 Cancel 버튼을 누릅니다.
      Cancel버튼을 누르면 취소 확인 문구가 출력되지 않고 바로 예약이 취소되니 Cancel 버튼은 신중하게 누릅시다.

    Cancel 버튼을 눌러 예약을 취소했으면 이렇게 예약 취소 메세지와 함께 메일로 예약 취소 확인 메일이 발송됩니다.

     


    4. 투어 주의사항

    • 일반적으로 투어는 2개월 전 월 초에, 방문은 1개월 전 20일 중반에 진행됩니다.
    • 투어는 추첨제로, 방문은 선착순으로 진행됩니다.
      보통은 유료 투어쪽이 훨씬 경쟁률이 높으니, 투어쪽을 먼저 신청하고 투어에 당선되지 않으면 대안으로 입장 신청을 진행하는쪽을 추천합니다.
    • 만약 투어 취소가 진행된 경우, 이 취소된 자리는 일반 예약으로 진행이 가능은 합니다.
      다만 취소표가 나올 확률은 상당히 낮습니다....
    • 예약 확인/취소 메일 발송 시, 메일에 첨부된 URL의 유효기간은 24시간입니다. 24시간이 지났으면 URL이 작동하지 않으니 다시 신청을 진행해주시면 됩니다.

    사실 상대적으로 접근성이 떨어지는 하쿠슈 증류소의 경우는 덜합니다만, 접근성이 좋은 야마자키 증류소의 경우 일반 입장도 예약이 치열한 증류소입니다. 예전엔 일반 입장은 저렇게까지 경쟁이 빡빡하지 않았습니다만, 요즘엔 엄청나더라고요....

     

    그래서 미리 이 포스팅을 보고, 참고해서 모두들 즐거운 위스키 라이프를 했으면 마음으로 작성을 했습니다.

     

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